// информация об услуге
Абонентское обслуживание направлено на комплексную поддержку программных продуктов 1С на регулярной основе. Подходит предприятиям, заинтересованным в стабильном функционировании платформы с учетом последних обновлений. Работы выполняются своевременно и обходятся дешевле, чем разовые услуги или содержание собственного технического персонала. Абоненты освобождаются от сложной и непрофильной работы, концентрируя свое внимание на развитии бизнеса.
Компания «АЙВАС» оказывает услуги по обслуживанию программ 1С в Саранске, а так же по всей республике Мордовия.
Тарифные планы абонентского сопровождения от компании «АЙВАС» позволят обеспечить индивидуальные требования к обслуживанию и поддержке программ 1С.
Преимущества абонентского обслуживания
- Мы гарантируем Вам необходимую скорость реакции во всех возникающих вопросах сотрудничества: от планирования визитов наших специалистов до предоставления бесплатных консультаций (24/7) по многоканальному телефону.
- Индивидуальный подход. Закрепленные персональный менеджер и специалист знакомы с деятельностью Вашей организации и сотрудниками, что позволяет им быстро сориентироваться в поставленной задаче.
- Мы обеспечиваем непрерывную работу Вашей системы автоматизации – от своевременной поддержки пользователей по всем возникающим вопросам до оперативных выездов наших специалистов в случае технических сбоев или по вашему требованию.
- Работы в рамках АО не ограничены конкретными услугами, и могут быть направлены как на поддержание существующей системы автоматизации, так и на ее развитие;
- Включенные в стоимость договора сервисы фирмы 1С позволяют сделать работу пользователей максимально комфортной и эффективной.
- Регулярные работы позволяют прогнозировать расходы на обслуживание системы автоматизации.
- Заранее согласованный график обслуживания позволяет экономить время и деньги.
- Стоимость включенных в договор услуг и сервисов значительно ниже суммарной их стоимости по-отдельности;
- Стоимость часа работы специалиста в рамках договора АО ниже чем при разовых работах.
